Anwendungsfälle
Finanzberater
Keine Kreditanfrage bleibt unbeantwortet
Kunden rufen mit Fragen zu Hypotheken, Privatkrediten und Finanzierungsoptionen an - oft wenn der Berater in einem Meeting mit einem anderen Kunden oder außerhalb der Bürozeiten ist. Jeder verpasste Anruf ist eine potenziell verlorene Provision. Calligator nimmt jeden Anruf entgegen, erfasst Informationen zu den Bedürfnissen des Kunden und seine Kontaktdaten, damit keine Anfrage zur Konkurrenz geht.
- Kreditanfragen 24/7 bearbeiten - auch abends und am Wochenende
- Erste Fragen zu Kreditarten und Konditionen beantworten
- Daten interessierter Kunden aus jedem Anruf erfassen
- Keine Kunden verlieren, wenn der Berater in einem Meeting oder bei der Bank ist
- Rückrufe vereinbaren - der Kunde wartet nicht, die Anfrage geht nicht verloren
Wann antwortet Calligator für Ihr Büro?
Berater im Meeting
Sie sind in einem Kundengespräch über eine Hypothek, während zwei Personen wegen Privatkrediten anrufen. Sie können nicht abnehmen. Calligator nimmt beide Anrufe entgegen, erfasst die Details - Kreditart, gewünschter Betrag, Kontaktdaten - und gibt Ihnen eine fertige Rückrufliste.
Abendanruf
Es ist 20 Uhr. Jemand hat gerade eine Wohnung gefunden und sucht Informationen zu einer Hypothek. Das Büro ist geschlossen. Statt eines verpassten Anrufs und eines Kontakts mit einem anderen Berater - nimmt Calligator ab und erfasst die Kundenbedürfnisse. Am Morgen haben Sie einen fertigen Kontakt von jemandem, der eine Immobilie kaufen möchte.
Werbekampagne
Sie haben gerade eine Facebook-Anzeige geschaltet und das Telefon klingelt ununterbrochen. Sie kommen nicht hinterher, weil Sie auch Kunden vor Ort bedienen. Calligator übernimmt die Anrufe, die Sie nicht entgegennehmen können - jeder Interessent hinterlässt seine Daten und seinen Kreditbedarf. Kein Kampagnen-Lead geht verloren.
Häufige Fragen - Calligator für Finanzberater
Kann Calligator Finanzberatung geben?
Nein. Calligator gibt keine Finanzberatung - es erfasst Informationen zu den Bedürfnissen des Kunden (Kreditart, ungefährer Betrag, Kontaktdaten) und leitet sie an Sie weiter. Beratung und Bonitätsprüfung liegen bei Ihnen.
Kann Calligator einen Beratungstermin vereinbaren?
Calligator erfasst die Terminpräferenzen des Kunden und leitet sie an Sie weiter. Die endgültige Terminbuchung liegt bei Ihnen, damit Sie die volle Kontrolle über Ihren Kalender behalten.
Woher kennt Calligator mein Produktangebot?
Bei der Einrichtung geben Sie Informationen zu den angebotenen Kreditprodukten und Grundkonditionen an. Calligator nutzt diese in Gesprächen mit Interessenten.
Sind Kundendaten sicher?
Calligator leitet Daten ausschließlich an Sie weiter - per Gesprächszusammenfassung an Ihre E-Mail. Keine Kundendaten werden an Dritte weitergegeben.
Bereit, keine Kunden mehr zu verlieren?
Nehmen Sie ab heute jeden Anruf an. Registrierung in einer Minute.