Anwendungsfälle
Versicherungsmakler
Keine Versicherungsanfrage bleibt unbeantwortet
Kunden rufen mit Fragen zu Policentypen, Deckungsumfang und Preisen an - oft wenn der Makler in einem Meeting mit einem anderen Kunden oder außerhalb der Bürozeiten ist. Jeder verpasste Anruf ist eine potenziell verlorene Police. Calligator nimmt jeden Anruf entgegen, erfasst Informationen zu den Bedürfnissen des Kunden und seine Kontaktdaten, damit kein Interessent zur Konkurrenz geht.
- Versicherungsanfragen 24/7 bearbeiten - auch abends und am Wochenende
- Grundlegende Fragen zu Deckungsumfang und Preisen beantworten
- Daten interessierter Kunden aus jedem Anruf erfassen
- Keine Kunden verlieren, wenn der Makler in einem Meeting oder unterwegs ist
- Rückrufe mit Ihrem Team vereinbaren - der Kunde wartet nicht
Wann antwortet Calligator für Ihr Büro?
Makler im Meeting
Sie sind in einem Kundengespräch, während zwei Personen wegen Hausratversicherung anrufen. Sie können nicht abnehmen. Calligator nimmt beide Anrufe entgegen, erfasst die Details - Versicherungstyp, Objektdaten, Kontaktdaten - und gibt Ihnen eine fertige Rückrufliste.
Abendanruf
Es ist 19:30 Uhr. Jemand hat gerade ein Auto gekauft und sucht eine Kfz-Versicherung. Das Büro ist geschlossen. Statt eines verpassten Anrufs und einer Police beim Mitbewerber - nimmt Calligator ab, erfasst Fahrzeugdaten und Kundenbedürfnisse. Am Morgen haben Sie einen fertigen Kontakt.
Verlängerungssaison
Januar, massenhafte Policenverlängerungen. Das Telefon klingelt ununterbrochen und Sie kommen nicht hinterher. Calligator übernimmt die Anrufe, die Sie nicht entgegennehmen können - jeder Kunde hinterlässt seine Daten und Informationen zur auslaufenden Police. Keine Verlängerung geht verloren.
Häufige Fragen - Calligator für Versicherungsmakler
Kann Calligator eine Police verkaufen?
Nein. Calligator verkauft keine Policen - es erfasst Informationen zu den Bedürfnissen des Kunden (Versicherungstyp, Deckungsumfang, Kontaktdaten) und leitet sie an Sie weiter. Der Abschluss des Angebots und des Verkaufs liegt bei Ihnen.
Kann Calligator einen Kundentermin vereinbaren?
Calligator erfasst die Terminpräferenzen des Kunden und leitet sie an Sie weiter. Die endgültige Terminbuchung liegt bei Ihnen, damit Sie die volle Kontrolle über Ihren Kalender behalten.
Woher kennt Calligator mein Versicherungsangebot?
Bei der Einrichtung geben Sie Informationen zu den angebotenen Policentypen, Deckungsoptionen und Grundpreisen an. Calligator nutzt diese in Gesprächen mit Interessenten.
Sind Kundendaten sicher?
Calligator leitet Daten ausschließlich an Sie weiter - per Gesprächszusammenfassung an Ihre E-Mail. Keine Kundendaten werden an Dritte weitergegeben.
Bereit, keine Kunden mehr zu verlieren?
Nehmen Sie ab heute jeden Anruf an. Registrierung in einer Minute.