Przypadki użycia
Szkoły językowe
Żadne zapytanie o kurs nie zostaje bez odpowiedzi
Potencjalni kursanci dzwonią z pytaniami o poziomy, ceny, terminy i dostępność - często poza godzinami pracy biura. Gdy nikt nie odbiera, zapisują się do konkurencji. Calligator odbiera każde połączenie, odpowiada na najczęstsze pytania i zbiera dane kontaktowe, żeby żaden zainteresowany nie przepadł.
- Obsługuj zapytania o kursy przez całą dobę - w wieczory i weekendy
- Natychmiastowo odpowiadaj na pytania o poziomy, terminy i ceny
- Zbieraj dane kontaktowe zainteresowanych - oddzwoń, gdy masz czas
- Nie trać kursantów w szczycie zapisów, gdy telefon nie przestaje dzwonić
- Obsługuj zapytania w kilku językach
Kiedy Calligator odbiera za Twoją szkołę?
Wieczorne zapytanie
Jest 20:00. Ktoś wrócił z pracy i szuka kursu angielskiego zaczynającego się w przyszłym miesiącu. Biuro jest zamknięte. Zamiast nieodebranego połączenia i zapisu do konkurencji - Calligator odbiera, odpowiada na pytania o dostępne kursy i zbiera dane kontaktowe do oddzwonienia.
Początek semestru
Wrzesień, telefon dzwoni bez przerwy. Biuro obsługuje osoby przychodzące osobiście, a kilkanaście osób dzwoni z pytaniami o dostępność. Calligator obsługuje połączenia, które inaczej zostałyby nieodebrane - każdy dzwoniący dostaje informacje, a Ty dostajesz listę kontaktów.
Pytania o szczegóły kursu
Rodzic dzwoni z pytaniem o kursy dla dzieci - jaki poziom, ile osób w grupie, czy jest lekcja próbna. Biuro jest w trakcie rejestrowania innego kursanta. Calligator odpowiada na najczęstsze pytania i zbiera dane, żebyś mógł oddzwonić z pełną ofertą.
Najczęstsze pytania - Calligator dla szkół językowych
Czy Calligator może od razu zapisać kogoś na kurs?
Calligator zbiera wszystkie dane potrzebne do zapisu - imię, poziom, preferowany termin, dane kontaktowe - i przekazuje je Tobie. Ostateczny zapis leży po Twojej stronie, więc masz pełną kontrolę nad liczebnością grup.
Skąd Calligator zna ofertę kursów mojej szkoły?
Podczas konfiguracji podajesz informacje o kursach - języki, poziomy, terminy, ceny, lokalizacje. Calligator korzysta z nich w rozmowach z potencjalnymi kursantami.
Co jeśli ktoś zapyta o coś, czego Calligator nie wie?
Calligator zbiera dane kontaktowe dzwoniącego i przekazuje pytanie Tobie w podsumowaniu rozmowy. Oddzwaniasz z odpowiedzią - zapytanie nie przepada.
Czy Calligator obsługuje zapytania w różnych językach?
Tak. Calligator obsługuje połączenia po polsku i po niemiecku, co jest szczególnie przydatne w szkołach językowych obsługujących kursantów z różnych krajów.
Gotowy, by nie tracić klientów?
Zacznij odbierać każde połączenie - od dziś. Rejestracja zajmuje minutę.